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北京天伦医院好不好 诚信为本构建和谐医患

发布时间:2019-10-03 12:50      作者:北京天伦医院

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      北京天伦医院一直秉承以患者为中心的行医理念,实实在在的为患者减免治疗费用,尽量做到不让患者多花一分钱,不让患者因为价格问题而放弃康复的机会。医院的收费项目一律按照国家规定收费,不乱收患者一分钱,不让患者花一分冤枉钱。

      “专科专病专治”是北京天伦医院的特色,专科专治是未来治疗疾病趋势,医院的治疗技术强大是根本,而医院服务质量也是一个新的标准。为了让更多的患者满足,北京天伦医院努力建设“作风好、形象好、效率高”的群众满意基础,不当骗子医院,继续努力,提高服务质量,增强医务工作者的责任心。同时注重提升医院服务质量, 优化患者就医环境。

      努力提升服务质量、服务态度,不断提高诊疗技术水平,改善服务流程,采取系列便民利民措施,努力为群众营造便捷、舒适的就医环境,让患者更舒适、更满意。高水医院的服务品质提升工作自开展以来已经取得了初步成效,患者反映说天伦医院的诊疗服务越来越好了,满意度越来越高。但服务品质提升是一项有起点没有终点的工作,天伦医院也会将不断提高,不断改进,把患者的满意当做我们的目标,推动天伦医院的健康可持续发展。

      从患者角度出发,多为患者考虑,不当骗子医院,检查前多说一句话,使患者少走冤枉路,治疗后多说一句话,使患者放心,为康复多说一句话,使患者提高自我防护能力。这些都是天伦医院坚持增强医护工作者服务意识的重要体现。

      优化服务,为患者提供温馨、便利、快捷的就诊体验

      诚信是立院之本,也是构建和谐医患关系的关键。多年来,医院本着以诚心、热心换病人安心、舒心的态度打造诚信服务,在注重技术服务的同时不忘人文关怀。

    

      例如在门诊大厅设立中心服务台,为患者提供就诊指导,为行动不便的患者提供轮椅服务,并且设有专家接诊,让患者只需动动手指,便可轻松到院。为病人提供开水,建立无障碍通道,为解决排队时间长特别开设了网络预约服务,享受免费挂号,24小时随时可约。通过这些,让患者在天伦医院感受到家一般的温馨和贴心。

      真情服务奉献,切实解决百姓看病难

      北京天伦医院妇科的公益之路已经有十余年了,为解决老百姓看病难的问题,定期为社区百姓开展技术指导和培训,组织医疗队进社区,坚持开展健康咨询和义诊活动。

      北京天伦医院妇科多年来的发展,始终离不开诚信理念,不管是医疗临床,还是教学科研,医院都全方位树立诚信为本、操守为重的职业风尚,用专业的技术、良好的疗效、舒心的服务让群众满意、让患者放心。相信在未来的时间里,明天伦医院一定继续践行服务承诺,打造省会诚信医院。

        

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罗世芳

教授

60余年临床经验

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